本隱私政策聲明旨在說明 Joker123(下稱「本平台」)如何收集、使用、儲存及保護用戶的個人資料。本平台致力於確保所有資料處理程序合法、安全、透明,並符合香港及國際相關法律法規。
第1條:資料收集範圍
當用戶註冊、登入、進行遊戲、支付或聯絡客服時,本平台可能會收集下列資料:
- 登入資料:帳號、密碼、驗證記錄
- 聯絡資訊:手機號碼、電郵地址
- 身份驗證:提款時可能要求身份證明文件(視風險級別而定)
- 交易記錄:儲值、提款、紅利領取、返水資料
- 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、使用時間
- 客服通訊紀錄:對話內容、附件資料、投訴記錄
第2條:資料用途
本平台蒐集之資料僅用於以下目的:
- 用戶身份驗證與帳戶管理
- 處理遊戲帳戶內之金融交易
- 派發紅利、返水及其他優惠
- 偵測可疑行為、防止舞弊及洗錢
- 提升平台安全性與用戶體驗
- 符合法律、稅務、審計及監管要求
第3條:資料保存與保密
- 資料儲存於加密伺服器並定期備份
- 所有敏感資訊(如提款密碼、身份證影本)經過 AES 加密處理
- 僅限經授權人員可接觸特定資料,並已簽署保密協議
- 用戶資料最長保存7年,或依據法律要求定期刪除
第4條:Cookies 與第三方技術
本平台使用 Cookies 與追蹤碼來提升使用體驗,並可能委託第三方進行統計分析或行銷優化:
- 用戶可於瀏覽器中關閉 Cookies,但部分功能將無法使用
- 本平台不允許第三方使用用戶資料於非平台範圍之用途
第5條:資料分享與第三方合作
本平台絕不會出售或出租任何個人資料,但於以下情況可進行資料分享:
- 與付款服務商進行轉數快、USDT 等支付核對
- 與法律或監管機構配合調查或應法庭命令
- 遇緊急情況(如防止詐騙、保護平台資安)所需資訊共享
- 為完成業務營運必要合作之技術供應商(受保密協議限制)
第6條:用戶權益
用戶有權:
- 查閱、修正或更新其個人資料
- 要求終止使用服務並刪除其帳號
- 撤回行銷訊息接收同意
- 申請資料副本(平台有權酌收行政處理費)
申請請電郵至:privacy@hk-joker123.com
第7條:未成年保護條款
本平台僅開放予 年滿18歲或當地法定年齡之用戶,一經發現未成年人註冊,將立即封鎖帳號並移除相關資料。
第8條:政策修訂與通知
- 本政策可能不定期更新,最新版本將刊登於官方網站
- 若有重大變更,平台將以網站公告、電郵或推播形式通知用戶
- 用戶持續使用平台即代表同意本政策之最新版本
聯絡資訊
如對本政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡:
- 📧 電郵:privacy@hk-joker123.com
- 📱 WhatsApp 客服:+852 9688 1234
- 💬 即時客服對話:網站右下角開啟
Joker123 承諾:尊重用戶私隱,保障每一筆資料安全,係我哋平台長遠營運嘅基本責任。